"One Stop Shop" für eine effiziente Marktbearbeitung MENA für den Mittelstand

Der Handelsmittler im Außenhandel mit der MENA Region

Diwan unterstützt operativ, mit massgeschneiderten Dienstleistungen, deutsche Exporteure in die MENA Region. Darüberhinaus helfen wir unseren Partnern durch ein spezifisches Dienstleistungspakt ihr akquisitorische Potential in der MENA Region auszubauen.
Diwan kann, je nach Kontext und Bedarf oder Wunsch, die verschiedenen Rollen eines Handelsmittlers übernehmen 
  • Auslandsagent
  • CIF‐Agent
  • Handelsmakler
  • Verkaufskommissionär
  • oder die Rolle eines Händlers
Profil unserer Export-Partner
  • Umsatzklasse: 5 bis 500 Mio.
  • Exportanteil: > 50%
  • Wirt. Ausrichtung: auf Wachstum
Wie wir arbeiten
  • Professionelle Strukturen sowie strikte Prozessorientierung in der Abwicklung
  • Absolute Kundenorientierung und Effizienz
  • Kooperativer und offener Umgang mit Partnern

Abwicklung von kundennahen Leistungen

Die Bedeutung von Dienstleistungen im industriellen Sektor sind gestiegen, deswegen erweitern viele Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus gegenwärtig ihr Leistungsprogramm um kundennahe Dienstleistungen. Hierbei werden Sach- und Dienstleistungen vermehrt als kundenindividuelle Kombinationen, sog. Leistungsbündel, entwickelt und vermarktet. Die Kunden sind bereit, für diesen Zusatznutzen mehr zu bezahlen.
Diwan kann für seine Partner die Abwicklung der kundennahen Leistungen in der MENA Region übernehmen. Unter kundennahen Leistungen verstehen wir u.a.
  • Kunden-Akquise, Vertriebsleistungen
  • Technische und kommerzielle Angebotserstellung und Verhandlung mit Kunden
  • Projektabwicklung vor Ort
  • Inbetriebnahme und Betreiber-Training
  • After-Sales-Service 

Consulting

Diwan bietet mittelständischen Unternehmen des Maschinen und Anlagenbaus umfangreiche Consulting-Leistungen an.
  • Marktanalysen und Feasibility Studien
  • Suche von Kooperationspartnern
  • Benchmarking von Märkten und Vertriebswegen

Spezifisches Training "Interkulturelle Kompetenz für das Export und Projektgeschäft"

Wir arbeiten in diesem Bereich mit ausgewiesenen Experten zusammen und bieten bedarfsorientierte Lösungen an. Mit seinem Expertennetzwerk verfügt Diwan über das Team mit den umfangreichsten Erfahrungen im Bereich der Vermittlung von interkulturellen Kompetenzen im deutschsprachigen Raum.
Kommunizieren Sie uns Ihren Bedarf und Sie bekommen von uns eine spezifische Lösung angeboten.